Vender por internet: un ejercicio de creatividad, diseño de experiencia y agilidad

Actualmente, vender por internet requiere de un trabajo puntual y sencillo. Debemos empezar por tener una imagen definida que caracterice muy bien nuestra marca. Esa imagen será también la de nuestro sitio web, la cual debe contar con diseños sencillos y enlaces prácticos. Evitar abarrotarla de pestañas, hipervínculos o atajos es un principio indispensable. Importante también contar con un catálogo lo más definido posible de todos nuestros productos.

Luego de tener una buena imagen y una página web de fácil acceso, el contenido de ésta debe ser conciso y breve. No la llenes de descripciones interminables. Para los usuarios es mucho más atractivo un buen mensaje visual y una descripción concisa, que 20 párrafos de texto.

Imagina la siguiente situación: un cliente entra a una tienda y pregunta por algún producto o prenda, la vendedora o encargado va a buscarlo y 10 minutos después aún no ha regresado con el producto. ¿Qué sucede? El cliente se aburre y se va sin comprar. Lo mismo ocurre con las compras virtuales. Cuando accedemos a una página web y ésta tarda demasiado tiempo en mostrarnos las opciones que la empresa tiene para ofrecernos, simplemente damos “equis” y nos olvidamos de ella. De modo que, para que una compra virtual sea efectiva no sólo debes contar con buena imagen y contenido, sino también con una navegación óptima.

Recuerda que irse de “shopping” debe ser una experiencia agradable para el cliente. Está en tus manos convencer a tus clientes que el “shopping virtual” es una buena opción, pero sobre todo que tu tienda es la primera elección. Con una imagen atractiva, más contenido conciso y facilidad para navegar a través de tu tienda online, garantizas una buena compra, una gran experiencia garantizan y el regreso del cliente.

Además de la imagen, el contenido y un buen sitio web de fácil navegación, recuerda:

  1. Crear la mejor opción de compra por internet
  2. Hacer de la compra una experiencia divertida y fácil
  3. Promocionar el producto por internet no descarta la posibilidad de tener un punto de venta físico
  4. Reforzar siempre la experiencia de compra
  5. Hacer que el cliente visite tu sitio y se quede en él

Crecimiento personal y emprendimiento en tiempos de crisis  

Muchos dicen que sin tiempos de crisis no hay evolución posible. Y es que pareciera que cuando atravesamos por momentos difíciles es cuando nuestro cerebro produce más y mejores ideas, pero como estamos cegados de emociones negativas casi nunca las vemos. De modo que en esos casos sólo nos quedan dos opciones: actuar o no actuar (he ahí el dilema).

Solemos pensar que los tiempos de crisis son aquellos donde nos suceden cosas terribles, pero no es del todo así. La crisis supone un momento coyuntural de cambios y evolución, sin embargo esa evolución sólo depende de nosotros. Asumir la crisis como punto de partida para emprender nuevos proyectos o asumirla como estancamiento y descenso hace la diferencia.

Todas las personas, emprendimientos y negocios pasan por momentos de crisis, ¿cuáles sobreviven? Los que insisten, los que son constantes y se enfocan en la pasión por lo que hacen. Ser haciendo lo que amamos es la regla número uno de todo emprendimiento, porque todo emprendimiento es a su vez la proyección de nosotros mismos y nuestro crecimiento personal. Las ideas nacen, crecen y mueren con nosotros mismos, que sea distinto dependerá de las decisiones que tomemos y acciones que ejecutemos para que nos trasciendan.

Usualmente miramos hacia el lado de los que consideramos exitosos para lamentarnos por nuestras desgracias, en vez de pensar en cuáles objetivos se ha planteado él, cómo se comunica con sus empleados y socios, qué ha hecho con sus instalaciones para atraer tantos clientes, cuál es su método de trabajo, cómo es su imagen, qué mensaje maneja desde el diseño de su marca, qué trasmite, cuáles son sus valores, en fin… Pocas veces nos preguntamos qué hace para que todo esté en sintonía en su negocio.

La Programación Neurolingüística aplicada al comercio y emprendimiento nos enseña que para que una idea o empresa sea exitosa es indispensable mantener la coherencia entre lo que ofrecemos y lo que somos. Pensemos en un SPA o un Centro de Salud Integral, donde nos prometen terapias relajantes, cambio de creencias y técnicas de enfoque que nos llenarán de bienestar y prosperidad, pero la persona que nos habla luce estresado, angustiado y desbordado de prejuicios, naturalmente no confiaremos en que sus servicios surjan efecto. La coherencia entre lo que somos, hacemos y trasmitimos es la clave para despertar la confianza en el otro y más adelante su fidelidad hacia nuestro servicio.

Justamente por ello, no debemos seguir pensando que los tiempos de crisis son culpa de alguien más o que será imposible sacar de eso algo positivo. Los tiempos de crisis son los mejores para impulsarnos como mejores personas y por ende mejores emprendedores.

A partir de hoy, sugerimos:

  1. Estar atentos a las ideas que nos envía nuestro cerebro
  2. Mirar qué y cómo hacen para triunfar los que consideramos triunfadores
  3. SER haciendo lo que amas
  4. Accionar. Ninguna idea, por más brillante que sea, se ejecuta por sí misma.
  5. Mantener la coherencia entre lo que somos y ofrecemos como personas y empresa.
  6. Si miras al lado, fíjate en los métodos de trabajo del otro. No husmees para lamentarte.
  7. Y no lo olvides: los mejores proyectos van de la mano con el amor por lo que se hace.

 

¿Podemos emprender desde el cine? Si, podemos.

Todos sabemos que cuando queremos emprender un negocio o proyecto lo primero que debemos hacer es llenarnos de fuentes o personas que hayan hecho previamente lo mismo o algo semejante para  nutrirnos con ideas, hasta lograr producir una propia a nuestro gusto y semejanza.

La empatía y el bienestar con nosotros mismos y nuestro entorno son elementos fundamentales durante el proceso de crecimiento personal. Nuestras ideas crecen en consonancia con nuestras emociones, por ello emprender a partir del cine es una opción ideal, que nos permite entrelazar lo que pensamos con lo que deseamos.

Desde sus inicios el cine ha sido el medio ideal para hacer pensar y sentir al mismo tiempo, simplemente porque cuando estamos sentados frente a la pantalla nos desbordamos tanto de ideas como de emociones. Entonces al terminar el film lo que debemos hacer es pensar cómo podemos asociar lo que acabamos de ver con lo que queremos realizar. Emprendemos desde el cine cuando hacemos de la ficción un referente posible para transformar nuestra realidad.

Aquí va una lista de cinco películas que te sugerimos ver o volver a ver, pensando en que el cine es mucho más que entretenimiento. El cine en este caso será un impulso para crear y construir tu emprendimiento.

 

  • Estrellas en la tierra (2007), dirigida por Aamir Khan y Amole Gupte

En esta película te confrontarás con dos temas sumamente sensibles: la infancia y la educación. El protagonista es un niño que sufre de dislexia, y aunque desde su mirada luce fascinante (sé que te hará desear ser disléxico por un día), el entorno lo castiga y condena continuamente por ser incapaz de escribir “b” en vez de “d”. Padecer el entorno es un viaje maravilloso si al final se convierte en experiencia y aprendizaje. En determinado momento aparecerá un profesor cuya empatía lo acercará de tal manera al niño, que logrará comunicarse con él en un mismo lenguaje: el de la inocencia. Mientras veas esta película, piénsate como el niño y piénsate como el profesor. Las palabras claves serán: infancia, experiencia, empatía y evolución.

 

  • El viaje de Chihiro (2001), dirigida por Hayao Miyazaki

En esta película se expone lo más grotesco del ser humano. Envidia, gula, egoísmo, vileza y tanto más durante todo el largometraje. Protagonizado por una niña que insiste en reconocer y actuar en pro del bienestar de sí misma y sus familiares. En este film te invitamos a sentirte como la protagonista: una niña con todo su poder creativo y su voluntad en función de solucionar problemas y mejorar el entorno. Las palabras claves serán: infancia, voluntad y creación.

 

  • Película eutanasia: Mamá

Aquí te encontrarás con una historia familiar sumamente ruda. La madre sufre una enfermedad que la conducirá a perder sus facultades físicas progresivamente. Le ha propuesto a la familia practicarse eutanasia y todos han aceptado su decisión, excepto la hija menor. El miedo, la duda, la decisión y la voluntad son palabras claves en este film. En este caso no te proponemos imaginarte como ninguno de los personajes, sino pensar en cuánta seguridad en sí mismo y paz hay que tener para tomar una decisión como la de la protagonista. ¿La muerte en este caso puede leerse como un emprendimiento personal? ¿La vida es un emprendimiento?

 

 

  • Whiplash (2014) de Damien Chazelle

Aquí nos salimos de la tristeza, porque este film exige temple. El joven que la protagoniza es un músico, cuya obsesión es ser el mejor baterista, tocar las mejores piezas. Ser el número UNO, ¿te es familiar? En este film te encontrarás con el riesgo que se corre al convertir el mayor deseo en una obsesión. Eso a lo que muchos llaman “sueño”, no ha de ser tan volátil ni doloroso como lo vemos en Whyplash. Con este film te invitamos a intercambiar la palabra “sueño” por “deseo” y verás cómo el objetivo resulta más humano, más cercano y por ende “alcanzable”. En este largometraje las palabras clave son: temple, serenidad, deseo y meta.

 

 

  • La familia Belier (2014), de Eric Lartigau

Para seguir en sintonía musical, vamos con este film que lo protagoniza una joven cuyos padres y hermanos son sordomudos. Nacer en una familia de sordomudos y no serlo ha de ser un reto comunicacional desde el principio. ¿Cómo comprender tu habilidad de hablar y escuchar frente a la imposibilidad que tienen tus padres y tu hermano de hacerlo? 1. Aprendes a comunicarte en su idioma, 2. No lo ves como ventaja ni desventaja. Es simplemente una cualidad, que te ayudará incluso a trabajar como enlace entre tus familiares y los otros, 3. ¿Dependencia? La protagonista es cantante y quiere debutar en “las grandes ligas”, ¿deja a su familia o deja su deseo? Ninguno. Cumple su deseo y le enseña a su familia a comprenderlo. Y vaya que no es poca cosa enseñarles a personas que no escuchan ni hablan a amar la música como ella lo hace. Sin embargo, el papá descubre cómo hacerlo. ¡No dejes de verla! Las palabras clave son: comunicación, virtud, deseo, amor y familia.

 

Al final de esta lista te estarás preguntando por qué son tan distintas a las “películas de emprendimiento” convencionales, pues la razón es que nosotros creemos que no existe el “cine para emprendedores”. El cine es el cine, las lecturas las haces tú, al igual que el emprendimiento depende de ti. Además, compartimos contigo una lista de 30 films más, que te harán emprender desde el cine 30 veces más.

 

Ver nos acerca más al éxito que inventar

No siempre las grandes empresas o marcas empiezan por crearle la necesidad a los usuarios o consumidores por el producto que deseamos incorporar al mercado. Las más de las veces la necesidad ya existe, pero no hemos sido capaces de verla. Sin duda alguna resulta más práctico y útil afinar los sentidos para descubrir cuáles son esas necesidades o problemas, que podríamos resolver creando la solución, en vez de seguir llenando el mundo de necesidades insatisfechas.

Partimos de un ejemplo muy sencillo. Qué sucedería si en vez de comprar ropa, teléfonos y equipos nuevos constantemente, optáramos por buscar opciones más económicas, pero igual de funcionales. ¿Y acaso ya no lo hacemos? En ocasiones, hemos necesitado un equipo, pero no tenemos suficiente dinero para comprarlo nuevo. Entonces aparece algún amigo o familiar que ya no usa alguno de sus teléfonos, ofertamos un precio y problema resuelto. La necesidad ya existía y nosotros creamos la solución.

Incluso las grandes empresas telefónicas, abaratan los precios de equipos menos “novedosos”, cuando en la estantería resplandecen “los últimos modelos”. ¿Qué hacer? ¡Negocio! Los equipos, utilería y accesorios de segunda mano están esperando por una idea que los convierta en actividad comercial sin prejuicios, ¿por qué no la creas? La propuesta es ecologizar al mundo con tus ideas.

Lo mismo sucede con la infinita cantidad de apps, softwares y programas que salen a la palestra pública, creando necesidades sin dar óptimas soluciones. Está claro que cualquier persona con conocimientos básicos en programación puede crear una app, pero ¿Cuál? ¿Qué necesitan los consumidores y qué puedes solucionar tú?

Por ejemplo, la mensajería de texto y los correos electrónicos ya se inventaron, pero hasta qué punto el usuario puede dominarlos. Muchas veces pierden mensajes, se extravían en su bandeja de entrada y nunca encuentran lo que buscan. ¿Puedes ayudarlos? Recicla tus ideas e inventa una solución creando apps para gestionar de manera más óptimas los correos electrónicos, idea un software para protección o clasificación de datos, etc.

Ecologizar las ideas consiste en salir a buscar problemas y necesidades hasta encontrar uno o muchos que nosotros seamos capaces de resolver. En pleno siglo XXI sigue siendo más útil y rentable resolver problemas, que enfocándonos en crearlos para luego solucionarlos. Por eso te invitamos a construir soluciones ecologizando tus ideas.

¿Cómo afecta la edad a los emprendimientos?

En el emprendimiento de un proyecto la edad no es ni será una limitante. La experiencia de empresarios con métodos antiguos sólo requiere de una “actualización de software”, que le permita entrar al ruedo. Sin embargo, para ello se debe estar dispuesto a aprender. La experiencia de empresarios de hace 20 ó 30 años ha de socializar con los nuevos usos, programas y lenguajes tecnológicos que le permitan involucrarse con las nuevas generaciones de empresarios. Así mismo, ambas generaciones necesitarán abrir sus mentes y sus oídos.

Sin duda alguna la inteligencia digital es una de las características fundamentales de los empresarios e ingenieros de esta era, pero pareciera que a cambio de ello hubiesen olvidado un poco su condición de ser humanos. Justamente ésa es su debilidad, por lo cual valdría la pena preguntarse, ¿alguien que haya aprendido a utilizar sus emociones tan bien como las herramientas tecnológicas podría dirigir mejor una empresa o una negociación? Los empresarios de vieja data son capaces de intercambiar inteligencia emocional por inteligencia digital. ¿Serán capaces de hacer lo mismo los millenials?

Enseñar a “leer” y comprender a los otros desde las emociones es el reto de los líderes empresariales de vieja data, pues por más que nuestra era esté llena de emociones digitales, las relaciones interpersonales siguen siendo vitales al momento de liderar una empresa. En este mismo sentido, los empresarios de la generación que transcurre tienen el reto de aprender a conocer las emociones de los otros, pero también de preguntarse como niños sobre los problemas de su empresa. Sustituir el “¿qué? y ¿cómo?”, por “¿por qué’” “¿para qué?” “¿y si…?” son maneras de repensar los aciertos para descubrir los errores.

En estar dispuestos a aprender de otras generaciones radica la clave del éxito. Las dos caras de este milenio son: inteligencia digital vs inteligencia emocional.

¿Cómo deben enfrentarse los equipos de trabajo a las nuevas tecnologías?

Asumir en nuestras empresas el uso de nuevas tecnologías implica estar dispuesto a recorrer un proceso de adaptación que permita el uso más adecuado de las​ mismas​. Esto es como dejar de escribir con papel y lápiz para empezar a utilizar un teclado y una pantalla. Por este motivo, lo primero es iniciar con un proceso de aprendizaje que nos prepare para la correcta utilización de esta herramienta.

En este proceso deben estar involucrados cada uno de los empleados cuyas competencias lo requieran. En este caso, el aprendizaje es global y complementario. No está delimitado por los roles que cada empleado desempeña dentro de la empresa, ya que la información es transversal y puede ser de valía para todos.

El peor error que puede cometer una empresa es pretender “modernizarse” sin que sus empleados tengan las capacidades óptimas para relacionarse con los nuevos sistemas. Evitar la hipertrofia tecnológica es un punto importante a tener en cuenta al incursionar en nuevos sistemas, que permitan la digitalización de las operaciones.

La empresa y los empleados requieren resultados rápidos y eficaces, por esta razón una vez que se tome la decisión de incursionar en proyectos innovadores, deben dividirse en fases que puedan irse cumpliendo sobre la marcha, sin atrasar la labor de la empresa ni la incorporación de los nuevos sistemas.

Sin duda alguna, para poder desarrollar un proceso de innovación, la empresa debe contar con profesionales capaces de llevar un proceso analítico, que aunque no sea innovador sí sea eficaz. Sin mayores pérdidas de tiempo ni dinero, lo cual supone personas que sepan aprovechar los recursos. Toda evolución depende del buen uso de las herramientas e insumos con los que ya cuenta la empresa.

Finalmente, ¿quieres incursionar en la transformación de los sistemas de procesamiento de datos en tu empresa? Hazlo conquistando un desarrollo óptimo. Primero, capacita al personal, segundo: dirige tus proyectos por medio de procesos de aprendizaje y aplicación simultáneamente. Tercero: aprovecha los recursos con los que ya se cuentan en la empresa y finalmente evita proyectos cuyos procesos sean demasiado complejos para nuestro alcance.

¿Después de cuánto tiempo es bueno cambiarse de trabajo sin parecer inestable?

La expectativa de entrar a una empresa y jubilarse en la misma es una opción cada vez más improbable, tanto para empleadores como para empleados. De modo que cambiar constantemente de empleo es cada vez más normal.

Sin embargo, la situación es distinta dependiendo del país. En ocasiones las empresas exigen a los ejecutivos una experiencia mínima de 5 años, pues de lo contrario puede entenderse como un sujeto inestable. Por el contrario, si la misma persona se ha mantenido por más de 7 años en el mismo cargo, entonces genera la duda si podrá asumir el reto de cambiar de cargo y objetivos.

Según la BBC Mundo los gerentes o ejecutivos podrían mantenerse en sus cargos por al menos 3 o 4 años, considerándose este período de tiempo el suficiente para dejar su aporte a la empresa.

La permanencia ni la estabilidad son bien vistas en un curriculum. Un empleado que dure menos de tres meses en su cargo, suele generar desconfianza en el nuevo empleador. Aunque haya quienes consideran que la excesiva permanencia de los trabajadores en el mismo cargo no es ventajosa, ya que no se arriesgan a afrontar nuevos retos.

Si bien es cierto que las generaciones previas a la década de los años 90 mostraban mayor lealtad a la firma o empresa, la generación de los llamados “millennials” no presenta esa fidelidad excesiva; lo cual puede costarle caro a las empresas que no sepan mantener sus empleados y presentarles propuestas atractivas de ascenso y aprendizaje.

El debate de las empresas actuales: empleado exclusivo vs. empleado autónomo

El desarrollo tecnológico va teniendo impactos positivos y negativos alternativamente. Las empresas parecen beneficiarse cada vez más con los recursos tecnológicos que le permiten prescindir de gran número de empleados. Entonces, ¿qué sucederá con los trabajadores en esta nueva era laboral? Actualmente, las empresas exigen a sus empleados mayor creatividad y menos ejercicios mecánicos.  

Las empresas parecieran organizarse en detrimento de los empleados, pero no es del todo así. Naturalmente, las compañías se organizan buscando ahorrar costos en la realización de su producto o servicio, por ello buscan que una misma persona sea lo suficientemente capaz y productiva para cubrir distintas tareas, en vez de contar con un amplio equipo de trabajadores dedicados cada uno a pequeñas actividades, que ahora pueden resolverse con el uso de equipos tecnológicos e internet. Pensando sobre todo en que muchos de estos ejercicios mecánicos pueden resolverse a distancia, pues la comunicación ya no es necesariamente presencial.  

Es muy común que la empresa no requiera de un empleado a tiempo completo dedicado a la misma labor, sino fracciones de su tiempo distribuido en distintas tareas. Por ello, cada vez más existen empresas con empleados fijos, cuyas relaciones laborales dependen de la mayor cantidad de cargos que pueda ser capaz de ocupar el mismo sujeto; esto le permite a la empresa mantener la misma productividad por menos costos.

En los casos donde estos “multiempleados” no existan, a la empresa le resultaría más rentable subcontratar el servicio a otra compañía, que cubrir los costos de todo un departamento para simplemente sacar mensualmente una nómina, por ejemplo. En estos casos las empresas podrían establecer acuerdos entre ellas, estableciendo así una red de negociaciones, donde los servicios de unas sean contratados por las otras. Especializándose cada una en determinadas áreas, cuyos servicios puedan ser contratados por distintas compañías, sin la necesidad de que existan departamentos internos dedicados a cada área.

¿Y qué sucede con los empleados? La figura del empleado exclusivo empieza a entrar en vencimiento para darle entrada a la figura del empleado autónomo. Este sujeto funciona como una suerte de puente entre las distintas empresas que contratan recíprocamente sus servicios.

La salida no violenta a una situación así sería el establecimiento de una renta básica universal financiada con impuestos a las empresas; y esto sería todavía mayor incentivo para trabajadores autónomos: la gente recibiría un mínimo para poder sobrevivir y trabajaría de forma esporádica e independiente para tener un sobresueldo.

10 HÁBITOS QUE TODO EMPRENDEDOR DEBE ASUMIR

Para desarrollar un proyecto de la manera más óptima, el emprendedor necesita cumplir con diversas condiciones relacionadas con su actitud en relación al trabajo y jornada laboral. Todo inicio es complejo, pero usualmente se complica más cuando no sabemos cómo trazar ni cumplir los objetivos que permitirán alcanzar la meta. Por ello compartimos diez tips que pueden servir para mejorar la relación del emprendedor con su proyecto.

 

  1. Si tu negocio es pequeño, aparenta ser más grande. En ocasiones la modestia es un problema para el crecimiento de la empresa .
  2. Desarrolla una muestra de tu producto, el cual podrás mostrar a posibles clientes para que valoren si lo que están viendo da solución o los beneficia en la solución de los problemas que tú les has planteado previamente.
  3. Invierte más en eficiencia y menos en tiempo.
  4. Empieza la jornada antes de los horarios regulares. Evita interrupciones de todo tipo, incluso telefónicas.
  5. Si tu proyecto apenas empieza y cuentas con poco tiempo, trabaja dos horas antes de que empiece el día y no al final, cuando ya estás cansado.
  6. Cada distracción y cada decisión compite por recursos en tu cerebro. Decide en qué ocuparte y disminuye las distracciones.
  7. Invierte tu tiempo pensando en función de qué obtienes y de qué manera te ayuda a avanzar
  8. No te quedes atrás. Escucha la opinión de los clientes y el mercado; esto te permitirá readaptar o ajustar el producto a las necesidades que vayan surgiendo.
  9. Si tu negocio está empezando recuerda que al ofrecerlo no estás vendiendo el producto, sino una visión del mismo. Haz que sea la mejor.  
  10. Si eres capaz de construir un prototipo, entonces eres capaz de construir algo.

Tres fases principales para iniciar cualquier proyecto de emprendimiento

Normalmente todo creativo desea materializar sus ideas en proyectos o negocios tangibles, de lo cual se está más cerca una vez que el público entra en contacto con el mismo. Un restaurante no es tal si los comensales no pueden visitarlo. Un libro no es tal si los lectores no pueden leerlo. Una empresa publicitaria no es tal si los comerciantes no pueden acceder a ella y sus ofertas. Un creativo no tiene por qué dejar de ser creativo, pero sí aprender a convertir sus ideas en hechos y objetos tangibles y productivos.

Entonces, ¿cómo empezar a materializar tantas ideas? Lo primero es plantearse una serie de fases que debemos cumplir progresivamente, ya que esto nos ayudará a demarcar la evolución del proyecto. Gracias a esto las palabras de todo emprendedor a partir de ahora son: planificar, desarrollar, chequear y actuar, cada una con el mismo nivel de importancia para alcanzar nuestro objetivo: materializar ideas.

La primera fase consiste en escoger un modelo de negocio donde especificar qué proyecto tenemos en manos, cuáles segmentos lo constituyen, qué propuestas de valor tiene, cuáles son los canales para hacerlo llegar a los otros, cuáles son las alianzas claves que podrían establecerse, qué recursos requeriremos a corto, mediano y largo plazo, y por supuesto cuáles son los posibles clientes y por ende cuál será la fuente de ingresos más estable del mismo. A largo plazo esto se convertirá en una suerte de políticas que determinarán el desarrollo del proyecto, ya que permitirán estructurar y darle sentido a lo que estamos construyendo. Son como las reglas del juego.

La segunda fase está relacionada con preguntarse quiénes participarán en la materialización del proyecto. Hoy menos que nunca el trabajo lo hacemos solos. En pleno siglo XXI todas las condiciones están dadas para trabajar en equipo y establecer alianzas en distintos aspectos. Por ello es recomendable acudir a espacios donde hallar el equipo ideal, que nos permita avanzar más rápido y con mayores fortalezas.

Por estas razones contar con un coworker o varios es lo ideal, ya que cada uno podrá ocuparse en distintas actividades. Si hay una buena organización y delegación de funciones podría aprovecharse más y mejor el tiempo y los recursos invertidos. Sin embargo, lo más recomendable es que tus coworker conozcan de qué va el negocio y la dinámica del mercado dentro del cual se quiere introducir el proyecto, pues cada uno deberá asumir con conocimiento las responsabilidades acordadas. En este sentido todos serían una suerte de socios y asesores simultáneamente, para lo cual es vital aprender a escuchar y opinar.

Es indispensable que cada uno de los involucrados asuma que un negocio no es un hobby, por ello deben balancear las actividades clave y las actividades secundarias. Las primeras conducen a la materialización del proyecto, las segundas pueden terminar alejándonos del mismo.  

Y la tercera será ponerse en contacto con los posibles clientes. Esto con varios propósitos; primero para dar a conocer el proyecto, segundo para recoger opiniones y así verificar si lo que se está ofreciendo tiene un verdadero valor para el consumidor. Y tercero validar la hipótesis del negocio directamente con los clientes, quienes a su vez constituirían la red de contactos que permita difundir el negocio y multiplicar sus inversionistas y consumidores.  

Acá los tres pasos indispensables para iniciar un proyecto: definir el sentido y la finalidad del proyecto, ubicar las personas que nos ayudarán a materializar cada fase y finalmente reconocer los posibles clientes interesados en el mismo. Una vez que se tenga claro qué queremos hacer, con quiénes y para quiénes, entonces será momento de poner manos a la obra y actuar.