Detalles de Evento


Conoce y practica, las principales habilidades y competencias para dar una excelente atención a tus clientes

Dar una excelente atención al cliente ayuda a aumentar tus ventas, fidelizarlos y dar valor agregado a tu producto o servicio. Te invitamos a este workshop, diseñado para conocer y practicar las principales habilidades y competencias que te llevaran a ser reconocido como un proveedor de calidad, dandole a tu empresa un impulso mas para seguir creciendo.

Objetivo: Conocer conceptos basicos de la atención al cliente Diseñar plan de mejora de atención al cliente

A quién esta orientado: Emprendedores, Independientes, Trabajadores de areas de atención al cliente

Temario:

-Conceptos Básicos de atención al cliente

-Comunicación en la atención al cliente

-Diseño de plan de atención al cliente

¿Quién dicta el Taller?

Carem Contreras Illanes, Directora en Switch Mind, Consultora dedicada al Desarrollo y Gestion de personas, Coach Integrativo con experiencia relatorías, talleres y capacitaciones en temas organizacionales y de emprendedores para programas del gobierno y privados

Valor: $25.000.-

 

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